Garantie

4 jaar garantie

Service in heel Europa

Garantie:

U kunt bij ons terecht voor onze Svans warmwaterboilers 4 jaar garantie.


Alle onderdelen van onze Svans warmwaterboilers zijn vervangbaar, waardoor de apparaten zeer duurzaam zijn (geen wegwerpartikelen)

Retouradres indien defect:

Mocht uw apparaat onverhoopt niet meer werken, controleer dan de voeding om er zeker van te zijn dat deze niet bezwijkt en dat het apparaat voldoende stroom krijgt. (We ontvangen vaak apparaten die perfect werken, daarom is deze test zo belangrijk.)
Als alles in orde is met uw installatie, stuurt u het apparaat naar ons terug. Wij controleren het binnen 24 uur en u ontvangt het gerepareerde apparaat of, indien niet mogelijk, een nieuw apparaat.

Retouradres:

Svan's kiel
Daniël Budzan
Flemhuderstr 8
24113 Kiel
Duitsland

Wij hebben uw retouradres nodig waar het apparaat na reparatie afgeleverd moet worden.
(Gelieve de adresgegevens in het pakket te vermelden.)


Europabrede service:

U bent onderweg en heeft een probleem met ons apparaat. Neem gerust contact met ons op, wij laten u niet in de steek!
Meestal kunnen wij de problemen telefonisch oplossen.
En als wij het probleem niet kunnen verhelpen, bieden wij verschillende oplossingen! Bijvoorbeeld: Wij sturen een bezorgapparaat via expreslevering naar het door u opgegeven adres/locatie. (Algemene voorwaarden)

-Servicetel. 49 (0) 175 4417701
-of neem contact met ons op via het contactformulier.


Hartelijke groeten
uw Svans Kiel-team


Share by: