Garantie

Garantie 4 ans

Service dans toute l'Europe

Garantie:

Vous pouvez vous procurer nos chaudières à eau chaude Svans Garantie 4 ans.


Tous les composants de nos chaudières à eau chaude Svans peuvent être remplacés, ce qui rend les appareils très durables (pas d'articles jetables).

Adresse de retour si défectueux :

Dans le cas peu probable où votre appareil ne fonctionnerait plus, veuillez vérifier l'alimentation électrique pour vous assurer qu'elle ne s'effondre pas et que l'appareil reçoit suffisamment d'énergie. (Nous recevons souvent des appareils qui fonctionnent parfaitement, c'est pourquoi ce test est si important.)
Si tout est OK avec votre installation, renvoyez-nous l'appareil. Nous le vérifierons dans les 24 heures et vous recevrez l'appareil réparé ou, si ce n'est pas possible, un nouvel appareil.

Adresse de retour:

Quille de Svan
Daniel Budzan
Flemhuderstr 8
24113 Kiel
Allemagne

Nous avons besoin de votre adresse de retour à laquelle l'appareil doit être livré après réparation.
(Veuillez inclure les détails de l'adresse dans le colis.)


Service dans toute l'Europe :

Vous êtes en déplacement et rencontrez un problème avec notre appareil. N'hésitez pas à nous contacter, nous ne vous décevrons pas !
La plupart du temps, nous pouvons résoudre les problèmes par téléphone.
Et si nous ne parvenons pas à résoudre le problème, nous vous proposons différentes solutions ! Par exemple : nous envoyons un appareil de livraison par livraison express à l'adresse/au lieu que vous avez indiqué. (Termes et conditions)

-Service Tél. 49 (0) 175 4417701
-ou contactez-nous via le formulaire de contact.


Cordialement
votre équipe Svans Kiel


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